Si vous souhaitez envoyer vos fichiers PDF (factures, bons de commande, ...) via Erplain, il vous suffit de cliquer sur le bouton Actions directement depuis la transaction et de cliquer sur "Envoyer par email". Erplain utilisera ses propres serveurs de messagerie pour envoyer l'e-mail avec le PDF en pièce jointe.
Vous pouvez créer des modèles d'e-mails (templates) pour éviter de ressaisir les mêmes informations à chaque fois. Vous pouvez trouver plus d'informations sur cette page : Templates d'e-mails.
L'e-mail sera envoyé à partir d'une adresse e-mail Erplain standard : "[email protected]" mais votre nom d'utilisateur apparaîtra comme l'expéditeur de l'e-mail. Si votre client répond à l'e-mail, l'adresse de réponse sera votre adresse e-mail d'utilisateur.
SMTP
Si vous préférez utiliser votre système de messagerie pour envoyer les e-mails, vous pouvez le configurer dans votre profil utilisateur. Allez dans le menu Utilisateur et cliquez sur "Modifier mon profil" :
Faites défiler jusqu'à la section Configuration SMTP et saisissez vos paramètres SMTP. Vous pouvez généralement trouver vos paramètres SMTP à partir de votre système de messagerie en recherchant "Outlook STMP" ou "Office 365 SMTP" par exemple :
Si vous utilisez Gmail, veuillez vous référer à cet article : Configuration SMTP de Gmail.
Si vous utilisez Office 365, veuillez vous référer à cet article : Configuration SMTP d'Office 365.
Une fois configuré, vos e-mails seront envoyés depuis votre compte de messagerie.