Synchronisation des factures

Une fois que vous avez connecté erplain à QuickBooks, toutes les factures créées depuis erplain seront envoyées sur QuickBooks.

Vous pouvez envoyer vos factures automatiquement vers QuickBooks en sélectionnant cette option dans les paramètres de l’intégration (Menu Applications > Configurer QuickBooks > Documents).

Si cette option n'est pas sélectionnée, vous verrez un bouton "Envoyer vers QuickBooks" dans la facture pour l'envoyer vers QuickBooks :

Si vous avez sélectionné l'option d'envoyer les transactions automatiquement et que vous voyez toujours le bouton "Envoyer vers QuickBooks" cela veut dire que QuickBooks a rejeté la facture. Cliquez sur le bouton "Envoyer vers QuickBooks" et vous verrez un message d'erreur de QuickBooks. Pour résoudre cette erreur, merci de consulter cette page.


Une fois la facture envoyée vers QuickBooks, vous verrez le logo QuickBooks et le statut QuickBooks. Vous pouvez cliquer sur le logo pour ouvrir la facture dans QuickBooks.

Les factures se synchronisent uniquement de erplain vers QuickBooks. Si vous faites une facture dans QuickBooks, cela mettra à jour les stocks dans QuickBooks (Hors QuickBooks France) et ensuite dans erplain mais la facture ne sera pas dans erplain.


Paiements

Vous pouvez ajouter des paiements directement dans erplain ou dans QuickBooks si vous préférez. Les paiements ajoutés dans erplain seront synchronisés avec QuickBooks et joints à la facture. Si vous ajoutez le paiement dans QuickBooks, le statut QuickBooks de la facture sera mis à jour, mais le paiement ne sera pas synchronisé avec erplain.


Annuler une facture

Annuler la facture dans erplain, annulera la facture dans QuickBooks. Une fois qu'une facture synchronisée avec QuickBooks est annulée, vous ne pourrez pas la réactiver.

IMPORTANT : Pour les utilisateurs de QuickBooks France, l'annulation de la facture dans erplain n'annulera pas la facture dans QuickBooks mais un avoir sera créé automatiquement.

Mise à jour des factures

Si vous modifiez une facture, la facture sera également modifiée dans QuickBooks mais si la facture est modifiée dans QuickBooks, cela ne mettra pas la facture à jour dans erplain.

Pour les utilisateurs de QuickBooks France, il n'est pas possible de modifier les factures.


Avoirs et Remboursements

Créer un avoir dans erplain va créer un avoir dans QuickBooks et créer un remboursement dans erplain va créer un remboursement dans QuickBooks.


Vous pouvez trouver plus d'informations sur les paramètres de l’intégration dans la page Paramètres QuickBooks.



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